Privacy & Gegevensbescherming

Waar worden mijn documenten opgeslagen?

Alle documenten worden versleuteld opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Unie (Supabase, EU-regio). Geen data wordt opgeslagen buiten de EU.

Worden mijn documenten gebruikt voor AI-training?

Nee. DossierAI gebruikt Anthropic (Claude) en Cohere met commerciële licenties die expliciet garanderen dat klantdata niet wordt gebruikt voor het trainen van AI-modellen. Dit is contractueel vastgelegd.

Wie heeft toegang tot mijn documenten?

Alleen u heeft toegang tot uw eigen dossiers. Documenten worden uitsluitend verwerkt om uw vragen te beantwoorden. Geen medewerker van DossierAI kan uw documenten inzien. Alle toegang is beveiligd met Row Level Security op database-niveau.

Wat gebeurt er als ik mijn account verwijder?

Bij verwijdering van uw account worden al uw dossiers, documenten, gespreksgeschiedenis en persoonsgegevens permanent verwijderd. Dit is onomkeerbaar.

Voldoet DossierAI aan de AVG (GDPR)?

Ja. DossierAI verwerkt gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Een verwerkersovereenkomst is op aanvraag beschikbaar.

Hoe worden mijn gegevens beveiligd?

  • Versleutelde opslag (at rest en in transit)
  • Wachtwoordbeveiliging met gehashte opslag
  • Database-niveau toegangscontrole (Row Level Security)
  • Sessie-gebaseerde authenticatie met automatische verloopdatum